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社長のつぶやき

楽天の経営理念

2018.06.24


楽天の経営理念



常に改善、常に前進
人間には2つのタイプしかいない。
【GET THINGS DONE】様々な手段をこらして何が何でも物事を達成する人間。
【BEST EFFORT BASIS】現状に満足し、ここまでやったからと自分自身に言い訳する人間。
一人一人が物事を達成する強い意思をもつことが重要。
Professionalismの徹底
楽天はプロ意識を持ったビジネス集団である。
勝つために人の100倍考え、自己管理の下に成長していこうとする姿勢が必要。
仮説→実行→検証→仕組化
仕事を進める上では具体的なアクション・プランを立てることが大切。
顧客満足の最大化
楽天はあくまでも「サービス会社」である。
傲慢にならず、常に誇りを持って「顧客満足を高める」ことを念頭に置く。
スピード!!スピード!!スピード!!

重要なのは他社が1年かかることを1ヶ月でやり遂げるスピード。
勝負はこの2~3年で分かれる。


私も大の楽天ファンの一人です(笑)

楽天証券…楽天市場…楽天銀行…楽天トラベル最近ではラクマ(メルカリみたいな)も利用してます♫

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